Povjerenje u ljude često ne narušavaju velike stvari, već sitne situacije koje ostavljaju gorak utisak – poziv koji nikada nije uzvraćen, pretplata koju je gotovo nemoguće otkazati ili kvar na automobilu odmah nakon servisa.
U TikTok videu koji je pregledan više od 215.000 puta, korisnik poznat pod nadimkom @shittystateofmind2 ispričao je kako je nakon obične zamjene ulja posumnjao da nešto nije u redu.
Uz natpis „Nešto se ovdje ne uklapa“, ispričao je da je nedavno imao neugodno iskustvo u auto-servisu.
„Da li samo ja umišljam ili je još neko prošao kroz ovako nešto?“, upitao je na početku videa.
Zatim je objasnio da je svoj automobil odvezao u ovlašteni servis isključivo radi redovne zamjene motornog ulja, ne očekujući nikakve dodatne probleme.
Prema njegovim riječima, sve je prošlo bez problema tokom posjete servisu. Međutim, već narednog dana automobil nije mogao da upali.
„Bio je potpuno mrtav“, rekao je u videu.
Nakon što je pokušao da utvrdi uzrok kvara, posumnjao je da je problem u anlaseru, pa je kontaktirao svog mehaničara koji nije povezan sa ovlaštenim servisom.
Mehaničar je pristao da zamijeni anlaser za oko 500 dolara, a upravo tada su, tvrdi vlasnik automobila, stvari postale sumnjive.
Nedugo nakon početka rada, mehaničar ga je navodno nazvao i upitao: „Ko je posljednji radio na ovom automobilu?“
Kada mu je vlasnik odgovorio da je vozilo bilo u ovlaštenom servisu na zamjeni ulja, mehaničar je navodno rekao da ne može sa sigurnošću tvrditi šta se dogodilo, ali da izgleda kao da je neko odvrnuo anlaser.
Video se završava bez dodatnih objašnjenja, ostavljajući gledaocima da sami izvuku zaključke.
Mnogi korisnici društvenih mreža izrazili su sumnju da je servis možda namjerno izazvao problem kako bi kasnije naplatio dodatne popravke.
Ipak, bilo je i onih koji su ukazali na nelogičnosti u priči. Neki su se zapitali kako je automobil mogao normalno da upali u servisu ukoliko je anlaser zaista bio odspojen.
Drugi su ponudili moguće objašnjenje da je spoj možda bio samo djelimično olabavljen, pa se tokom vožnje preko neravnina potpuno otpustio.
Iako nema dokaza da je servis namjerno izazvao kvar, pojedini bivši radnici auto-servisa ranije su tvrdili da se mušterijama ponekad preporučuju nepotrebne usluge ili češći servisi nego što proizvođač vozila zaista zahtijeva.
Stručnjaci savjetuju vlasnicima automobila da se upoznaju sa preporukama iz fabričkog priručnika za svoje vozilo i da, prije prihvatanja skupljih zahvata, po potrebi zatraže i drugo mišljenje.
Portal Motor1 kontaktirao je autora videa putem TikToka, ali do objavljivanja teksta nije dobio odgovor.
Izvor: Motor1.com
